Sklep Artystyczny Hopmart

Zasady funkcjonowania sklepu

Prywatność

W Crafts Hopmart szanujemy Twoją prywatność, nigdy nie gromadzimy ani nie przetwarzamy Twoich danych osobowych w celach innych niż związanych z płatnością i wysyłką towaru.

Płatności

Dopuszczalne sposoby płatności:

• PayPal
• Płatności Google
• Przelewy24
• przelew na konto mBank

Aby zakupić towar i zapłacić poprzez wpłatę na konto mBank, prosimy wybrać opcję "Przelew dowolny". Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo dane wymagane do przelewu.

Gwarancja

Sprzedawane produkty objęte są gwarancją producenta.

Wysyłka

Zakupione przedmioty wysyłane są z USA.

Czas przetwarzania zamówienia od 1 do 5 dni roboczych. Termin dostawy przesyłek uzależniony jest od sezonu, wyboru rodzaju przesyłki. Za czas dostawy Sklep Hopmart nie ponosi odpowiedzialności.

W okresie przedświątecznym termin dostawy może ulec wydłużeniu, z przyczyn uzależnionych od firm dostawczych, odpraw celnych na granicy kraju wywozu oraz kraju docelowego.

Małe przesyłki - do około 1 kg - wysyłane są za pośrednictwem poczty. Dla przesyłek powyżej 1 kg lub o wartosci ok.300zł i powyżej, proponujemy wysyłkę są poprzez firmę Polamer.

W przypadku paczek powyżej 7 kg istnieje możliwość wysłania przesyłki drogą morską z o wiele niższą opłątą. Termin dostawy w tym przypadku wynosi około 2 miesięcy.

Po dodaniu przedmiotów do koszyka wyświetlane są opjce wysyłki. Koszt wysysłki kalkulowany jest w zależności od wagi i wymiarów przedmiotów znajdujacych się w koszyku. Klient uiszcza opłatę za zakupione przedmioty plus koszt wysyłki.

Za ewentualne opłaty celne Sklep HopmArt nie ponosi odpowiedzialności.

Sklep HopmArt informuje, że w przypadku braku towaru i niemożliwości kontynuowania sprzedaży, transakcja zostanie unieważniona a koszty zwrócone na konto Klienta.

W przypadku jeśli zamawiany towar jest chwilowo niedostępny, Klient zostanie poinformowany o terminie realizacji zamówienia. Jeśli termin nie odpowiada Klientowi, transakcja zostaje unieważniona i wpłata zwrócona na konto Klienta.

Zapraszamy do zakupów w miłej atmosferze

Firma HopmArt uzyskała osobiste pozwolenie Tima Holtza na prezentowanie jego najnowszych projektów.

Zwroty

W przypadku zwrotów posimy o kontakt za pomocą formularza w przeciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.

Wszystkie towary są dokładnie sprawdzane przed wysyłką.

Możesz zwrócić towar w poniższych przypadkach:

1. Otrzymany przedmiot posiada defekt.
   Przedmioty uszkodzone w transporcie muszą być jak najszybciej zgłoszone do HopmArt i firmy transportowej. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia towaru w obecności przedstawiciela firmy transportowej. Wszystkie zwracane produkty powinny być w oryginalnym opakowaniu i być odpowiednio zabezpieczone.
   W przypadku przedmiotu z defektem klient NIE będzie ponownie płacił za przesyłkę.
2. Jeżeli otrzymałeś inny przedmiot niż został zamówiony.
   Zwracany przedmiot powinnien zawierać:
• Oryginalną zwartość (wszystkie przedmioty, instrukcje, podręczniki itp.).
• Oryginalne opakowanie.
• Załączony rachunek
• Klient NIE będzie ponownie płacił za przesyłkę gdy wyślemy właściwy przedmiot.
3. Jeżeli chcesz zamienić przedmiot na inny model, styl, kolor.
   W tym przypadku klient będzie ponosił pełen koszt przesyłki.
4. Jeżeli chcesz zwrócić przedmiot.
   Klient poniesie pełen koszt przesyłki plus 10% OPŁATY magazynowej.

Wszystkie zwracane przedmioty muszą być w perfekcyjnej kondycji (o ile to możliwe).

Sklep Artystyczny Hopmart 2012 - Zakupy z nami to przyjemność